Марина Колесник, основатель и генеральный директор Oktogo.ru:
Создавайте костяк команды из людей, безумно увлеченных идеей, которые готовы про все забыть и поставить на карту все. Отбирайте в команду быстро обучаемых людей, которые готовы делать много разных вещей и не бояться этого. И не зовите людей «заслуженных» . Потому что «заслуженные», по собственному опыту, в стартапы вписываются очень тяжело, они могут сами их начинать или инвестировать в них деньги, но тяжело и много работать не готовы: им мешают звездные заслуги, а также отсутствие бюджета и системного рабочего распорядка дня.
Создавайте возможности для развития
Марина Трещева, генеральный директор Fast Lane Ventures:
Необходимо создать среду, в которой ты можешь учить людей, в которой они проходят многие этапы развития. Если эта среда создана, то лидер приведет за собой команду.
Не бойтесь текучки
Сергей Белоусов , основатель и генеральный директор Parallels, сооснователь Runa Capital:
В любом бизнесе основной актив - это люди. Поэтому обязательно нужна какая-то текучка. Текучка - это хорошо! Нужно только, чтобы команда обновлялась здоровым образом. Многие воспринимают текучку как отрицательный фактор, однако ее отсутствие - это тоже плохо. Если текучка по-настоящему хороших людей за год составляет менее 5% - вот это хорошо.
Многие предприниматели убеждены, что основную команду надо оставлять такой, какой она была. Немногие начинающие предприниматели понимают, что, когда бизнес растет, именно основная команда нуждается в изменении. Посмотрите хотя бы на классические примеры: Пол Аллен и Билл Гейтс или Стив Джобс и Стивен Возняк. Для того чтобы бизнесу расти, нужно нанимать новых членов команды, особенно управляющей команды, которая и поведет бизнес вперед.
Начинайте бизнес с партнерами
Алексей Басов , вице-президент Mail.Ru Group (до недавнего времени - генеральный директор компании Бегун):
Ни один успешный бизнес не состоял из одного харизматичного человека, создавшего что-то в одиночку. В реальности всегда рядом с лидером есть команда, закрывающая те участки работы, которые ему неинтересны либо в которых он не достаточно компетентен и отлично это понимает.
Большинство команд состоит из трех людей. Во-первых, это человек, который умеет общаться с инвесторами, привлекать деньги, продавать компанию, он может упаковать бизнес как продукт для инвестора. Во-вторых, в команде должен быть маркетинговый человек, который думает о продукте для потребителя, умеет его продвигать, преподносить, позиционировать. Наконец, технический человек, который изобретает ноу-хау. Без инновационных, прорывных технологий, новый, успешный бизнес, который входил бы в тройку лидеров в своей отрасли - не построить.
Я очень серьезно подхожу к выбору партнеров - тех, с кем мне предстоит пройти долгий путь. Сегодня все мои бизнес-партнеры стали мне друзьями и пенсию мы будем встречать все вместе, оставив за спиной десятки успешных проектов. И так должен думать любой активный предприниматель на рынке.
В самом начале партнерам стоит договориться о том, что они не разбегутся в разные стороны на протяжении длительного периода времени, что бы ни случилось, потому что впереди обязательно будет очень много трудностей.
Набирайте тех, кто сильнее вас
Давид Ян , основатель ABBYY, iiko:
Я считаю, что не бывает бизнеса в стиле one-man show. Это обязательно команда, и самое ценное, что может здесь быть, - это люди. Поэтому в ABBYY нам удалось сохранить ту самую команду, которая начинала строить бизнес еще в 1990-м году. Моя супруга Алена начинала компанию ABBYY вместе со мной. Сергей Андреев, Вадим Терещенко, Костя Анисимович, Арам Бахчарян - я могу перечислять очень долго. Эти люди работают в компании 17-19 лет, и это самое большое наше достижение.
Но нет такой таблетки, которая бы спасала все. Это трудная работа. Знаете, это как в семье, когда надо идти на компромисс, чувствовать, понимать и хотеть сделать что-то большее. Команда, где каждый думает о своем личном интересе, долго не прослужит. Если у них есть нечто большее - сверхзадача, которую они видят, то они обязательно простят, найдут компромисс, договорятся. И так и в семье, и в бизнесе.
Если в чем и есть моя основная заслуга, так это в том, что мне удалось сделать так, что люди продолжают друг с другом работать. Знаете, как у Гая Кавасаки: он говорил, что плохой руководитель - это руководитель класса А, который берет себе в подчинение человека класса В, человек класса В - человека класса С, и так далее до буквы Z. Правильный руководитель берет себе в коллеги человека класса А+, руководитель А+ берет человека А++, и команда становится сильнее. Я всегда любил работать с людьми сильнее меня.
Ищите людей под задачи
Андрей Филев , CEO Wrike.com:
Нанимайте именно того, кто вам нужен!
Робин Шарма в своих правилах работы писал: «Чем больше мечта, тем важнее команда ». Это утверждает один из лучших тренеров успеха на нашей планете, и не следовать этому было бы неразумно.
Только вот как выстроить отношения с людьми, чтобы наша структура была не просто группой сетевиков, а сплоченным коллективом, имеющим единые цели?
Я думаю, самое главное — это быть каждому из нас таким человеком, за которым хотелось бы следовать, т.е. стать лидером. Если кто-то считает, что лидер – это в первую очередь человек, сделавший карьеру, то я посмею возразить, что не всегда по карьерной лестнице поднимаются люди благодаря своим личным качествам.
Но в МЛМ-бизнесе эти ступеньки осилит только тот, кто страстно увлечен своей идеей и обладает лидерскими чертами характера. Не каждому даны эти черты от рождения, но их можно при желании постепенно выработать.
Здесь будет к месту привести несколько правил работы Р.Шарма на эту тему:
Работайте старательно не для того, чтобы заслужить аплодисменты, а чтобы почувствовать гордость за себя.
Самое лучшее средство изменить себя - это ежедневное обучение. Инвестиция в своё профессиональное и личностное развитие - это самая мудрая инвестиция, которую вы можете сделать, и точка.
Незначительные, но ежедневные улучшения дают со временем ошеломляющие результаты.
Лидерство - это уже давно не про занимаемую вами должность. Это про вашу увлеченность. И про впечатления от гениально выполненной вами работы.
Сначала станьте лидером для самого себя. Вы не сможете помочь другим достичь вершин их потенциала, пока вы ещё не достигли своего собственного.
Работа лидера заключается в выращивании других лидеров. Цель работы - помогать людям. Все остальные вознаграждения - неизбежные результаты основной цели.
Итак, чтобы люди стремились влиться в нашу команду, нам необходимо постоянно работать над собой, став для них притягательной личностью. Мы ведь и сами выбираем себе в учителя тех, на кого мы хотим быть похожи и кто, по нашему мнению, поможет нам достичь успеха.
Теперь о взаимоотношениях в команде.
Как я уже сказала выше, крепкую команду объединяет общая идея.
Робин Шарма утверждает следующее:
Заботьтесь о ваших взаимоотношениях, а деньги позаботятся о себе сами.
Чтобы следовать за идеей, люди хотят быть ею вдохновлены. И ваша задача дать им это вдохновение.
Вдохновляйте ваших коллег вместо того, чтобы разносить их в пух и прах. Критиковать может каждый, ноза живое берет именно умение рассмотреть в людях что-то хорошее.
Помните, что критик - это напуганный мечтатель.
Тщательно подбирайте свои слова, они могут как вдохновить, так и унизить.
В каждом человеке есть и положительные черты, и отрицательные. От него и, кстати, от его окружения зависит, какие из них будут проявляться.
Поэтому крайне важно создать в МЛМ — команде доброжелательную атмосферу, основанную на взаимоуважении, замечать даже небольшие достижения каждого. Но при этом атмосфера эта должна быть рабочей , настраивающей людей на движение вперед.
Я хочу привести один пример.
Обаятельнейшая женщина смогла за короткое время пригласить в свою структуру многих своих знакомых, несмотря на то, что ее информационный спонсор жил совершенно в другой области, а она сама первая в своем городе начала сотрудничать с данной компанией.
Каждую неделю все они собирались вместе и устраивали чаепитие во взятом в аренду офисе. Им было приятно общаться вместе, отношения сложились замечательные, и они все с нетерпением ждали очередной встречи.
Только вот очень скоро эти встречи из рабочих превратились в простые посиделки, в девичники. Продукцией компании каждая из них пользовалась с удовольствием, но на этом все заканчивалось.
В результате структура потеряла свою активность, а когда речь заходила о доходах, то за глаза стали осуждать своего лидера за то, что она зарабатывает на них.
В самом деле, ощутимый доход был только у обаятельнейшей женщины, ведь только у нее одной был приличный ежемесячный групповой объем. Только она одна приглашала людей в бизнес и, желая помочь коллегам, решила своих новичков «подписывать» под них.
Но это была с ее стороны медвежья услуга. Сразу же начались обиды: почему она «подписала» своего новичка под Машу, а не под меня?..
Неизвестно, чем бы все это закончилось (впрочем, известно!), если бы не появился на горизонте наставник этой женщины. Увидев, что объемы структуры резко падают, он срочно прилетел в этот город.
Женщины были в восторге от элегантного наставника. Он не критиковал их, наоборот, восхищался этой командой и простыми, доступными словами показал путь, по которому они должны идти, чтобы как можно быстрее стать успешными бизнес-леди, достойными гордости своих близких.
Видите, какова роль настоящего лидера! Он воодушевляет, направляет, сплачивает команду.
В одиночку МЛМ-бизнес не построишь. Это командный бизнес, бизнес взаимоотношений, и я постоянно говорю об этом. Люди приходят в сетевой бизнес по разным причинам, но большей частью – чтобы улучшить финансовое положение. Если, кроме денег, они находят здесь возможность проявить свои лучшие качества, то это навсегда.
В заключение я хочу познакомить вас еще с несколькими правилами работы, которые прямым образом имеют отношение к лидерству и к отношениям людей в нашей структуре:
То, как вы делаете что-то одно, позволяет судить о том, как вы делаете всё остальное. Любое действие имеет значение.
Вы можете винить только себя.
Окружите себя людьми, которые достаточно смелы для того, чтобы откровенно говорить, что лучше для вашего бизнеса и для ваших клиентов.
Люди, заочно обсуждающие других, будут заочно обсуждать и вас.
Улыбайтесь. Это имеет огромное значение.Говорите «пожалуйста» и «спасибо». Это тоже имеет огромное значение.
Если у вас нет своего мнения, значит, вы за кем-то следуете, а не ведёте за собой.
Выполняйте обещания и будьте непогрешимы в своих словах. Люди не просто покупают ваши товары и услуги. Они дают вам свой кредит доверия.
У вас может уйти 30 лет на создание замечательной репутации, но всего 30 секунд на её потерю.
Робин Шарма этой последней фразой, по моему мнению, подчеркнул, что всегда и во всем нужно быть искренним и порядочным человеком. Быть, а не выдавать себя за такого.
Робин Шарма о лидерстве и важности команды
«Как только вы становитесь лидером, главными факторами в вашей работе становятся другие люди. И ваша задача ходить вокруг них со стаканом воды в одной руке и пакетом удобрений в другой. Относитесь к вашей команде как к семенам, из которых должен вырасти цветущий сад. Суть вашей работы в том, чтобы управлять развитием этих людей».
Джек Уэлч (Jack Welch) -легендарный CEO General Electric с 1981 по 2001 год
Малый бизнес – это одна команда. Ваши сотрудники играют решающую роль для жизнедеятельности вашей компании. Есть одна формула успеха для компаний малого бизнеса – качество вашей Команды!
Приверженность всех сотрудников и вас, в том числе, к росту как в профессиональном плане, так и моральном. Все должны быть преданы общему делу, заинтересованы в развитии компании, любить изменения (как любить – в Приложении) и уметь работать в команде.
Народная мудрость: «Ум члена команды + Ум самой команды = Большой Ум!».
Командообразование
Командообразование - что это такое? Можно сказать так: Командой в компании малого бизнеса можно назвать группу людей, объединенную едиными «грандиозными» целями и задачами, которые соответствуют целям и задачам основателя компании. Такая Команда создается под непосредственным руководством лидера, отца (матери) основателя, который будет руководить ее работой, который, так же, будет обучать и создавать новые связи между членами команды. Вот она суть Команды – ее Лидер. Есть лидер, профессионал и учитель, в одном лице, значит, есть полноценная команда. Так же, очень важен стиль управления у лидера. Как поуправляешь - то и получишь! Поэтому, далее, посмотрим различные стили управления командами в разных странах. Интересно сравнить стили и посмотреть – а какой стиль управления у вас?.
Как создать сильную команду? Над созданием структуры и «духа» качественной команды бьются лучшие умы в области управления. Кто только не мечтает создать сильную чемпионскую команду. Методов много. Кто-то создает команду из своих работников, кто-то скупает «звезд» своего рынка. Во всех случаях основное и определяющее эффективность такого коллектива будет следующее - каждый работник играет свою роль, но при этом выполняет все установки предпринимателя-режиссера.
Как создать успешную команду?
Кто-то из умных людей сказал: «Трудно с тремя, а когда начинаешь организовывать троих, потом уже их число не имеет значения».
На все есть свои правила. К командной работе это так же относится.
Простые правила создания и развития успешной и эффективной командной работы в вашей компании таковы:
- Во-первых , строится система коммуникаций и единый язык, позволяющий понимать происходящее. Для этого нужно строить открытые и честные отношения, используя прямой обмен правдивой информацией. Что приводит к созданию доверия в команде. Это так же способствует созданию и развитию эмоциональных связей. Действовать честно. Быть дружелюбным и иметь уверенность, что вы поступаете как нужно. Это создает доверие, его рост это дает надежду на успешную работу команды. Обмен информацией важен для понимания других людей и позитивного настроя всей команды на успех.
- Во-вторых , приветствовать обучение сотрудников. Важно что бы сотрудники росли как в личном, так и профессиональном плане. Если нет ощущения роста, то нет движения вперед и командная работа в опасности. Это как в воде – не течет, значит, начинает зацветать и плесневеть. Понятно, что потенциал любого сотрудника не раскрыт до конца. Так помогите ему раскрыться! Нужно понимать, что обучение способствует созданию нового и настраивает людей на поиск инноваций.
- В-третьих , создавать позитивный настрой команды (командный дух). Это дружественная и теплая атмосфера. Почти семья! А это означает, что и семейные ценности присущи команде - готовность помогать друг другу, многое делать друг для друга. Работать и отдыхать вместе, что сделать достаточно трудно. Но это - то и отличает такие отношения от типичных (для наших компаний).
- В-четвертых , генерировать увлеченность и упорство в достижении целей команды и каждого, в отдельности, игрока такой команды. Увлеченность каждого плюсуется с увлеченностью других и создает синергический эффект – супер энергии для достижения хорошего результата.
О лояльности в команде. Лояльность не врожденное качество. Обычно лояльных людей в социуме не более 10%. Это говорит только о том, что лояльность нужно создавать. Её появление требует от руководителя команды виртуозного владения всеми методами управления.
А что такое лояльность? Есть разные определения, но более всего раскрывает суть слова – лояльность, следующее: «Лояльность как готовность добровольно, без принуждения, соблюдать как документированные регламенты, так и негласные принципы командной и корпоративной культуры. Кроме того, в отличие от исполнительности, лояльность предполагает добровольное выполнение не порученных, но полезных для дела работ, которые попадают в пределы компетенций и полномочий игрока команды».
Нет лояльности – нет команды!
А это настраивает на грустные мысли и дает повод сказать - что нужно делать, что бы, не «испортить» свою команду. Не создавать:
Гнетущую атмосферу в коллективе, которая приводит к равнодушию членов команды к работе и результату. Это как грипп – все заражаются напряжением, злостью другими « негативными бактериями». Команда болеет!
Ложные коммуникации. Люди не слушают друг друга. Все разумное отвергается. Каждый сам по себе. Разговор перескакивает с темы на тему - и получается как разговор глухого с немым. Все говорят свое и о своем. Цели командной работы под угрозой. Кстати, коммуникации создает руководитель команды и от него зависит, какие взаимоотношения между людьми будут складываться в ходе работы.
Механизм для подавления инициативы людей. Личные чувства подавляются, вместо того чтобы их публично высказывать. Ложное мнение команды, что свои чувства неприлично выставлять на всеобщее обозрение. Это вам не мелодрама. Отсюда, как следствие, команда склонна умалчивать о своей деятельности и своих ошибках. Просто не возникает доверия между людьми.
Особенности управления командами в разных странах
Традиции просто так не обойдешь!
Все, или многое, зависит от традиционных методов управления командами, сложившимися в различных странах, даже регионах. Можно условно, разделить системы управления на «Европейско-Американскую», «Российскую и стран СНГ», «Азиатскую» и «Восточную».
«Азиатская» система управления отличается тем, что в ней «зашита» обязательность беспрекословного выполнения как общих правил самой компании, так и любого распоряжения вышестоящего руководителя. Попытки своевольных действий пресекаются быстро и показательно. Команды такого типа закрыты, вопросы решаются медленно, и нет инициативы у людей.
В «Восточной» системе не принуждают. Особенностью этой системы является то, что внутренние обязательства людей перед компанией очень высоки. Люди много работают и нацелены на улучшение процесса работы (например, Кайзен, у японцев). За результат отвечает группа – команда. Так, в китайских компаниях с успехом практикуется система стимулирования, ориентированная на команду с групповой ответственностью.
«Российская» и стран СНГ модели управления. В них без принуждения не обходятся. Делай, как говорят. Стремление к достижениям и рывки вверх, к хорошей жизни, показывать не принято. Дисциплинированность не на первом месте, или просто отсутствует. Наблюдается готовностью к нарушению любых правил. Поэтому жесткость – это необходимость такой системы управления.
В «Европейско-Американской» модели система принуждения, как всегда, иезуитская и хорошо замаскированная. Всегдашняя улыбка руководителя обезоруживает. Он разговаривает вежливо и готов вас выслушать. Мягко стелет, но больно падать! И если вы решите, что можно быть необязательным и полениться, то вас быстро и жёстко поставят на место. А там, и увольнение не за горами.
На мой взгляд, команда в бизнесе – это один из самых главных элементов для его успешного запуска и развития.
Команда – это не просто группа каких-то людей. Группа людей – это скорее толпа, которой предстоит пройти большой путь, чтобы когда-нибудь стать командой.
Команда подразумевает понимание, взаимодействие, помощь, ответственность и многие другие вещи.
Команду людей можно сравнить с пазлами, которые дополняют друг друга, усиливая каждого и создавая группу людей, которой нет равных. В этом их сила.
Давайте приведу пример.
Предположим, вы сильны в технических знаниях, умеете создавать презентации, делать видео и другие вещи. Но вам трудно выступать перед людьми. Для вас это может быть целое испытание.
И в вашей команде появляется человек, который не силен в технической стороне, но легко выступает перед публикой и влияет на людей.
Каждый из вас, сам по себе имеет недостатки, но вместе вы не просто не имеете недостатки, вы дополняете друг друга так, что становитесь в 2 раза сильнее.
Вам остается научиться взаимодействовать друг с другом. И вы можете научить друг друга тому, что сами знаете.
Командообразование
Командообразование
– это один из тех элементов, который помогает научиться взаимодействовать людей.
Сегодня создано целое направление услуг, которое помогает создавать команду и крепкие отношения в ней.
Вы можете найти много тренингов, которые проходят в игровой форме, В таком тренинге может присутствовать спорт, командные виды игр, соревновательный элемент, интеллектуальные упражнения, задания на взаимопомощь и многое другое.
Цель тренинга по командообразованию может быть разной:
- объединение людей вокруг одной цели;
- укрепление командного духа;
- улучшение взаимопонимания между разными отделами, например отделом производства и маркетинга, чтобы каждый мог понимать проблемы другого отдела и не обвинять, а помогать друг другу.
Могут быть и другие цели и формы. Все зависит от того, какую цель вы или ваш лидер преследуете.
Команда в бизнесе
Я работала в разных сферах бизнеса – в традиционном и сетевом маркетинге. И я увидела, насколько разными могут быть подходы к бизнесу и отношениям.
Одни создают команды, а другие способствуют духу соперничества между людьми и группами (отделами). И это совсем не зависит от вида бизнеса, скорее, это зависит от видения лидера.
Однажды, я поняла, что мне очень не хватает в бизнесе команды, и профессиональных наставников, в деле, которое я выбрала для себя. Меня всегда окружали хорошие люди, но, к сожалению, их профессиональных качеств было недостаточно для того, чтобы мы могли осуществить свои цели.
В этот же момент я поняла, что если я хочу создать свою команду, то надо быть в команде. Быть в команде тоже надо уметь!
Это похоже на то, как формируется семья. Мы смотрим на своих родителей или бабушку и дедушку и создаем свою семью либо по таким же правилам и на таких же ценностях, либо хотим сделать все на оборот, основываясь на негативном опыте.
Команда – это тоже своего рода семья людей, в основе которой есть любовь, уважение и благодарность.
Команда в сетевом маркетинге
Мне часто говорят, что основное отличие между традиционным и сетевым маркетингом – это отсутствие в первом команд.
В традиционном бизнесе и правда чаще присутствует конкуренция, чем командная работа. Но последнее время и там все чаще стали говорить о необходимости создания командного духа.
Но сейчас я хочу больше уделить время командообразованию в сетевом маркетинге .
- Во-первых, в этот бизнес приходят абсолютно разные люди, разных возрастов, с разным опытом и разными целями.
- Во-вторых, сетевой маркетинг – это не 10 и не 20 человек, а команды в 100-ни и тысячи человек.
И если в традиционном бизнесе люди изначально объединены одной целью, которую диктует фирма, то в сетевом маркетинге – это сотни людей, которые начали бизнес, имея свою собственную цель.
Первым шагом для объединения такого количества людей является создание цели, которая их всех сможет объединить.
Возрастной фактор также может быть разделяющий. Возвращаясь к семье, это как взгляды детей и родителей на одни и те же вещи. Но в семье – это создает конфликт и ссоры, а в команде приводит к нежеланию взаимодействовать.
Что еще важно понимать при создании команды в сетевом маркетинге? Каждый приходит делать свой бизнес, каждый является лидером для себя. При создании команды все должны помнить о том, что каждый имеет право на свою точку зрения, на то, чтобы ее выразить. И все должны научиться слушать и слышать не только себя, но и других.
Я уже сказала, что существует много разных тренингов, которые вы можете проходить со своей командой, чтобы создать и укрепить командный дух. Но создание его не ограничивается тренингом, это ежедневная работа .
Поэтому, в работе вы также должны поддерживать хорошие взаимоотношения, предлагать помощь, спрашивать, не нужна ли помощь и т.д.
Причем хочу сделать еще один акцент на то, что спонсор – это не ваш начальник, он тоже член вашей команды . Либо вы член его команды. И в первую очередь вам надо создать командные отношения с ним.
Начните с того, что посмотрите, какие отношения между вашим наставником и его наставниками, а также другими партнерами команды. Это даст вам многие ответы.
Когда-то на одном тренинге, я услышала такую фразу: «Если ваш спонсор вам не нравиться или вы его ненавидите, то не кричите об этом, а закройте его своей спиной, чтобы об этом никто не узнал!»
Такой спонсор беда для дистрибьюторов, но эта фраза очень хорошо показывает, что такое командный дух.
Я постоянно думаю о команде и взаимоотношениях, и у меня еще много мыслей. Но сейчас я хочу показать Вам видео со своими наставниками, с которыми мой взгляд на команду, ее взаимодействие и развитие совпадает на 100%. И я искала этих людей много лет и очень счастлива, что жизнь дала мне такую возможность познакомиться и работать с ними.
И так, смотрите:
О нашей команде и бизнесе вы можете больше .
Научитесь задавать уточняющие вопросы и не стесняйтесь этого делать, особенно важно это делать, если у вас разный опыт в бизнесе.
Приведу пример из своей практики , который произошел очень давно.
Когда я только начала работать с Еленой и Александром, они мне сильно помогали в Киеве, встречались с моими клиентами и будущими партнерами. Мы с полуслова понимали друг друга. Многие вещи мы не уточняли, потому что могли это сделать и на много позже.
У меня появился новый партнер в Киеве. Мне нужна была помощь Елены или Александра, но они уже уехали на событие, которое у нас должно было пройти на выходных в другом городе, и я решила обратиться к своему партнеру.
В начале, было все хорошо, но через пару часов возник серьезнейший конфликт из-за того, что все нюансы не были оговорены сразу.
Когда я сделала анализ ситуации , то поняла, что ценности с моим партнером были разные. Я поняла, что понимание одних и тех же слов у нас тоже было разным. И у нас был разный опыт в бизнесе и взгляд на него.
Я научилась задавать уточняющие вопросы и обговаривать все в нюансах вначале.
И помните , новичок, который приходит в вашу команду, не знает того, что знаете вы и многие вещи для него не, само собой, разумеется, как для вас. А вы должны узнать, что он знает, какой базой обладает. И если это потребуется, дать ему эту базу знаний.
Сегодня выживают и побеждают те, кто создают команды!
